Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

• Responsable: Marquetea
• Domicilio: el de nuestras sucursales (Muro Boulevard: Muro Boulevard 214; Parque Juarez: Parque Juarez)
• Contacto: 2871212520

Qué datos usamos

• Tu nombre y teléfono, para identificar tu pedido y contactarte sobre él.
• Si pides a domicilio: tu dirección, las referencias y, si la marcas, tu ubicación en el mapa.
• Si pagas por transferencia: la imagen o PDF del comprobante que subas.
• Lo que pides, las indicaciones que escribes y cómo avanza tu pedido.

No te pedimos datos sensibles ni datos de tarjetas.

Para qué los usamos

• Recibir, preparar y entregar tu pedido.
• Mostrarte cómo va en la página de seguimiento y, si los activas, enviarte avisos.
• Contactarte si hay algún problema con tu pedido, la entrega o el pago.
• Llevar el registro de ventas y atender aclaraciones.

No usamos tus datos para publicidad y no los vendemos.

Qué guardamos en tu dispositivo

Para que no tengas que escribir todo otra vez, tu navegador guarda en su almacenamiento local (no son cookies de rastreo):

• Tu carrito, hasta por 7 días.
• Tu nombre, tu teléfono y tu última dirección de entrega.
• Los links de tus pedidos de los últimos 30 días (“Mis pedidos”).
• Si pediste avisos de un pedido, y que ya leíste este aviso.

Puedes borrarlo cuando quieras en “Mis pedidos” → “Olvidar mis datos en este dispositivo”, o borrando los datos del sitio en tu navegador.

Con quién se comparten

• ParaOrdenar, la plataforma con la que recibimos pedidos en línea, los guarda y procesa por nuestra cuenta y solo para darte el servicio.
• Si marcas tu ubicación, el mapa se carga desde OpenFreeMap, que recibe la dirección IP de tu dispositivo.
• Si activas los avisos, tu navegador usa su propio servicio de notificaciones (de Google, Apple o Mozilla) para hacerlos llegar.

No compartimos tus datos con nadie más, salvo que una autoridad lo pida conforme a la ley.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, por medio de: 2871212520. Dinos tu nombre, el teléfono con el que pediste y qué necesitas; te responderemos en los plazos que marca la ley.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tus pedidos el tiempo necesario para atenderlos y para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.